Нина Гюббенет возглавит блок качества и клиентского опыта Билайна
Фото: beelinenow.ru/media/photo-video/ ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) сообщает назначении Нины Гюббенет руководителем блока качества и клиентского опыта.На этой позиции она будет отвечать за развитие единой системы управления качеством и клиентским опытом, внедрение сквозных стандартов работы, повышение удовлетворённости и простоты взаимодействия во всех каналах, а также за дальнейшее развитие аналитики, инструментов улучшения процессов и культуры, ориентированной на …